Indicator: Het aantal geslaagde telefonische contactpogingen is 85% (januari-mei 2021: 85%) en de gemiddelde wachttijd bedraagt minder dan 30 seconden.

Kwaliteit (indicator)

G

Kwaliteit (toelichting)

Het aantal geslaagde telefonische contactpogingen voor het Brabant Loket over geheel 2024 is 88% en de gemiddelde wachttijd bedroeg 18 seconden.