Indicator: 95% van de subsidies worden binnen de termijnen afgehandeld.



Toelichting

O

Kwaliteit

Door onderbezetting bij het team Subsidies in combinatie met een hoge werkvoorraad en geen beschikbaarheid van goede inhuurkrachten op korte termijn is de werkdruk zeer hoog en lukt het niet om alle cases binnen de vastgestelde termijn af te wikkelen. Er zijn twee onderwerpen genoemd die geen vertraging mogen ondervinden. Dat zijn Data-economie en Wolvenpreventie.