Indicator: 90% binnen de termijn afgehandelde bezwaarschriften en administratieve beroepen

Kwaliteit (indicator) Rood
Kwaliteit (toelichting)

Ten gevolge van personeel verloop zijn tot juni 67% van de bezwaarschriften binnen de termijn behandeld. Inmiddels is de werving van nieuwe medewerkers succesvol afgerond en zijn procesmatige verbeteringen doorgevoerd wat een positief effect zal hebben op de doorlooptijden. bezwaarschriften zorgen. Om de doorlooptijden blijvend te garanderen wordt de inrichting van een 4e kamer uitgewerkt. 

 

In verband met de emissie reducerende maatregelen zoals opgenomen in de omgevingsverordening verwachten we een toename van het aantal bezwaren. Wij gebruiken de komende periode om in kaart te brengen wat dat betekent voor de benodigde capaciteit van de HAC.