Afhandeling bezwaarschriften en administratieve beroepen
Indicator: 90% binnen de termijn afgehandelde bezwaarschriften en administratieve beroepen
Rood
Tot maart zijn 62% van de bezwaarschriften binnen de termijn behandeld. De verwachting is dat nu sinds januari het team weer op volle sterkte is en de procesmatige verbeteringen die eind vorig jaar zijn doorgevoerd in de loop van het jaar een positief effect zullen hebben op de doorlooptijden.